안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 증상으로 보아 미디어 서버로 지정된 폴더의 오류가 발생했거나 저정폴더안의 파일, 폴더가 손상되었을경우 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 우선 정확한 확인을 위해 임의 새로운 폴더를 만들어 해당 폴더에 재생가능한 파일을 추가한뒤 새로만든 폴더하나만 미디어 서버로 지정하여 사용시 정상적인 사용이 가능한지 비교해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


얼마전부터 미디어서버가 인식되었다 안되었다가 반복되고 있습니다. 피씨에서 네트웍 공유폴더로 접근해서 미디어 파일을 재생하는데는 아무 문제가 없는데 유독 미디어서버만 문제가 되고 있습니다. 관리자 화면에 접속해서 서비스목록에서 미디어서버항목을 보면 동작중.시작중 메세지가 주기적으로 번갈아가면서 표시되고 있습니다. 즉, 서비스가 중지되었다가 다시 시작되고 또 멈추는것이 반복되는 상황입니다. 잠시 미디어서버에 접근 되어서 미디어를 실행하면 나오다가 튕겨나옵니다. 얼마전까지는 아무 문제 없이 잘 썼는데 매우 불편하네요. 환경변화는 공유기에 유선으로 Q10pro라는 미디어재생기를 하나 추가 설치한 것 뿐이고요. 혹시나해서 Q10pro의 전원을 꺼봤지만 같은 증상입니다. 답변부탁드립니다