메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3004-dual
인터넷 회선KT FTTH
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 11ac 연결시 최대 867Mbps 링크속도를 지원하며 해당스마트폰에서 연결링크속도가 433Mbps 이상으로 연결되어있다면 2tx 2rx 연결은 정상적으로 이루어진 상태입니다. 동일위치 동일5G 채널을 사용시 해당 두제품간의 5G 무선속도는 비슷하게 측정이 이루어져야 합니다. 일반적으로 pc와 달리 무선사용환경에 따라 차이가 있으나 스마트폰에서는 200~300Mbps 정도가 평균적인 속도입니다. 각각의 공유기를 비교하여 위치에따른 wifi속도, 채널간섭등의 영향으로 인하여 떨어질수 있으니 채널변경을 비교해가며 다시한번 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


A3004-dual 을 사용중인데, 삼성 갤럭시 노트5로 테스트 했을 때 5GHz ac 모드에서 어떻게 해도 속도가 코앞에서도 200mbps 정도밖에 안나옵니다. 2.4Ghz 모드로 테스트 했을때도 거의 저정도가 나오는데, 원래이런건가요? 5GHz 안테나 하나가 고장난게 아닐까 싶기도 한데.. A3004 (A3004-dual 아님)도 사용하고 있는데, 이건 400~450mbps 정도까지는 나옵니다. 채널도 바꿔보고.. 사용대역폭 설정등 왠만한건 전부다 바꿔봤는데 딱히 효과가 없네요. A/S를 받아야 하는걸까요?


[2016-10-20 15:05:09]
목록보기
▲설치프로그램 제거 문의.
▼NAS2e 제품 기능 문의
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기