안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 증상 발생시 로컬에 연결된 pc나 다른 여러pc에서 접속시에도 동일한증상이 발생되는지 확인이 필요합니다. (펌웨어는 최신버전 확인) ===> 지난 번에 이미 답변하신 내용입니다. 당연히 직접 현지에 가서 로컬 PC에서도 안되구요. 펌웨어는 항상 최신것으로 업데이트합니다. 다른 여러 pc에서도 동일한증상이 발생되며 초기화 전까지 복구가 안된다면 접속가능한 원격 주소 ,포트번호, 관리자 계정, 암호등을 남겨주시면 해당 증상 발생시 고객센터에서 확인해 보도록 하겠습니다. ====> 아래 재질문을 잘 이해하지 못하신 것 같네요. 초기화를 해야 복구가 되는 것이아니라 껐다가 다시 켜면 됩니다. 그러나 자동재실행을 설정한 다음 몇일(1주일 정도) 지나고 나면 같은 증상입니다. 혹시 문자표시가 되지 않아도 고객센터에서 처리할 일이 있나요? 감사합니다. 안녕하세요? 지난번 질문 후 답변대로 리셋하고 다시 사용하다가 다시 문자표시가 안되네요. 이럴 경우 공유기 껐다가 켜면 다시 되는데 공유기 자동 재실행 몇번 하면서 몇일 지나면 다시 동일한 증상이 나옵니다. 주로 원격에서 관리해 주는 공유기인데 참 불편합니다.