안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 우선 해당 내용으로보아 구매 목적 자체가 잘못되었습니다. 해당 제품은 유무선 공유기로 일반 무선 랜카드를 구매하려고 했다면 제품을 잘못 구매하신 상태로 보입니다. 편법을 사용하여 멀티브리지로 연결시 당사 공유기가 아닌경우 100% 연결보장을 할수 없기때문에 올바른 구성으로 볼수 없습니다. 이와같은경우 해당 제품을 랜카드로 교체가 가능한지 확인해보거나 혹은 공유기 설정이나 연결은 사용자가 직접진행해야 하는 부분으로 주변의 도움을 받아 해당 설정을 다시한번 진행해 보시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 문의주시면 기술상담을 통하여 설정부분을 다시한번 안내해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


몇일전에 이사를 오게되어 인터넷을 다시 설치하였습니다. 집에 컴퓨터가 2대 있는데 한쪽 컴퓨터는 선을 바로 연결하여 인터넷을 사용중이고 다른 한대에 인터넷을 사용하기 위해 kt에서 무선공유기를 설치 하였습니다 기사님이 무선랜카드를 구입하여 사용하면 된다고 하셨는데 제가 n2plus 를 구입하였습니다 그래서 여기 iptime에 전화하여 문의 했더니 멀티브릿지로 사용이 가능하다고 하시고 게시판 넘버도 알려주셨습니다. 그런데 문제는 제가 그 글을 봐도 어떻게 해야할지 도저히 모르겠습니다. 도움을 부탁드립니다