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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime extender 5dbi
인터넷 회선LG U+ 케이블
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 일부인터넷 환경에서 dhcp 만료시 일시적인 끊김현상증상이 펌웨어 버전을 통하여 해결된 사례가 있습니다. 현재 펌웨어 버전이 최신버전이 아니라면 최신버전으로 업데이트 하여 사용시 동일한 증상이 발생되는지 우선 확인하여 주시기 바랍니다. 동일한 증상이 발생된다면 정확한 extender 연결상태를 확인하기 위해 추후 extender 와 공유기 환경에서 고객센터 (1544-8695)문의 주시면 기술상담을 통하여 원인점을 찾아보도록 하겠습니다. (월~목 저녁 8:00 까지 기술상담 가능)

감사합니다.  


와이파이 확장기 관련 추가 질문드립니다 답변 감사하지만 원하는 답이아니라 다시 질문드립니다. 확장기에 랜선을 연결해서 인터넷을 사용하고 있는게 아니고 확장기는 유선공유기(n704m) 와이파이 영역을 확장하는 용도로만 사용하고 있습니다. 인터넷은 2중공유기 환경입니다. 그런데 그 와이파이를 사용할 경우 1시간 마다 끊김현상이 발생한다는 것입니다.


[2016-10-19 11:11:58]
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▲네트워크 암호 설정이 안되요
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