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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명extender 11ac plus
인터넷 회선kt giga
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 익스텐더 연결시 메인공유기에 직접 연결하는 구성보다 무선 장비를 한번더 거쳐 통신되는 방식으로 무선 속도자체는 떨어질수있습니다. 다만 현재 남겨주신 수치의경우 비정상적인 속도로 연결된 상태로 익스텐더의 위치 선정이 잘못되어있을 가능성이 높아보입니다. 익스텐더는 신호가 약하거나 끊김현상이 발생되는 방에 설치하는 것이 아니라 메인공유기와 신호가 약한방 중간지점에 설치되어야 합니다. 즉 무선신호가 안정적인 범위이내에 설치되어 있어야 정상적인 무선 확장 용도로 사용이 가능합니다. 위내용을 참고하여 익스텐더 위치조절을 통하여 최적위치를 선정하여 설치를 다시한번 진행해주시기 바라며 최근 wifi간섭으로인하여 신호가 손실될수 있으니 메인공유기의 채널변경또한 병행하여 설치를 진행해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


집에서 A3004ns 계열(정확치 않음)iptime 유무선 공유기에 신호가 방에서 약하게 잡히고 끊어져서 9월에 익스텐더 모델을 구입 하였습니다. 연결은 정상적으로 되었는데 속도가 너무 느리고 끊겨서 인터넷을 정상적으로 사용 할 수가 없습니다. 최하단의 속도가 유무선 공유기 속도이며 위로 두번째 칸(0.67)의 속도가 익스텐더의 속도 입니다. 개선하고 싶은데 방법을 알려주시기 바랍니다.


[2016-10-19 10:22:38]
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