안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 인터넷 연결에 끊김현상이 발생할때 wan 포트에 불이꺼져서 안들어 오는 증상으로 보입니다. 일반적으로 회선에 문제가 없다면 wan 램프는 켜져있어야하며 해당 증상의경우 회선을 공유기 제거후 직접연결하여 사용시 정상적인 사용이 가능한지 비교해주시기 바랍니다. (iptime 보안검사기와는 무관한 증상으로 보입니다.) 직접연결시 문제없이 동작이 가능하다면 모뎀 공유기 모두 재부팅후 아래 방법으로 링크모드를 변경하여 사용시에는 정상적인 사용이 가능한지 비교해 주시기 바랍니다. *링크모드 변경 공유기 웹설정화면(http://192.168.0.1)에 접속 후 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 링크설정정보 탭에서 WAN포트 설정을 수동/10Mbps/Half 로 변경하고 적용을 클릭합니다. 이후에도 이와같은 설정후 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락 처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


말그대로 인터넷이 간헐적으로 끊깁니다. 얼마전에 iptime 보안검사? 그걸 돌린 후에 계속 인터넷 연결이 끊기네요. 공유기에 wan에 선 연결되서 인터넷 연결되면 불 들어오는 쪽에 불이 꺼지면서 연결이 끊어지고 wan포트쪽 랜선 뽑아서 다시 꽂으면 인터넷이 다시 연결되긴합니다만 게임 좀 하다보면 다시 끊기네요. 인터넷이 반복적으로 끊겨서 게임 하기가 힘든데 이거 해결할 방법 있나요.?