안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 일반적으로 TV 시청에서의 트래픽이 아주 크지 않기때문에 무선과 함께 사용한다고해서 이와같은 문제가 발생되진 않습니다. 우선 공유기 공장초기화, 펌웨어 최신버전 업데이트를 진행후 동일한 증상이 발생되는지 확인해주시기 바랍니다. 추가로 세탑박스제거후 일반 pc에서 인터넷 사용시(파일다운로드등) 무선연결통신상태에 동일한 문제가 발생되는지 비교해주시기 바랍니다. A3004NS-dual 모델과같은 최신제품의경우 iptv와 무선을 함께 사용한다고 문제가 발생된 사례는 없으니 안심하고 사용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


자주묻는 질문의 ipTV 시청을 위한 ipTIME 공유기 설정방법에 따라 구성하였습니다. KT WAN => N6004 공유기 4번 포트 => 셋탑박스 KT 홈허브공유기 없이 N6004 공유기 만으로도 KT IPTV를 잘 시청할 수 있습니다. 그런데 셋탑켜고 IPTV를 보면 무선랜 속도가 급격하게 떨어지며 무선랜이 끊기고 사용할 수 없게 됩니다. 공유기에서 뽑은 유선랜은 계속 사용이 가능합니다. 무선랜 속도가 40~50Mbps가 나오다가 셋탑박스를 켜고 IPTV를 보면 4~5Mbps로 떨어지다가 아예 연결이 안됩니다. 이것은 N6004의 성능의 한계인가요? 아니면 구성이나 설정을 바꾸면 해결이 가능한지요? A3004NS-dual 같은 새제품을 구입하면 이런 문제가 해결될 수 있는지 궁금합니다.