안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 증상의경우 사용하는 NAS 에서 필요한 포트가 개방되지 않은 상태로 판단되며 당사공유기를 사용중이라면 NAS 관리툴 - 서비스관리 - ipdisk 서비스 란에서 포트 자동할당에 체크후 ipdisk 등록을 다시등록하여 등록됨 상태로 표기가 되는지 확인해주시기 바랍니다. 재등록후에도 외부 접속이 안된다면 정확한 공유기와 NAS 동작을 확인하기위해 차후 해당환경에서 문의주시면 정확한 원인점을 찾아 보도록 하겠습니다. (평일 금요일 제외 저녁 8:00 까지 상담이 가능합니다.)

감사합니다.  


밖에 나오면 안되요. 집에서 휴대폰 연결이 되구요. PC에서도 ftp 연결만 되요. 그런데...밖에 나오면 아무 것도 연결이 안되요. 왜 그런건가요?