안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 내용만으로는 정확한 원인파악이 어려운 상태입니다. 우선 관리자 계정 설정또한 되어있는 상태로 보이며 추후 해당 증상발생시 아래 방법을 참고하여 공유기 초기화후 무선 보안설정까지 다시한번 진행이 필요한 상태로 보입니다. 공유기를 통한 인터넷 연결 장애시 해결 방법 <--클릭~!! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 몇 가지 여쭙니다. 1. 며칠전 핸드폰으로 와이파이가 잘 안 잡혀서 보니 네트워크 주소는 뜨는데, 비번 입력하라고 해서 비번 입력하면 틀린 비번이라고 나와요. 아무리 생각해도 이 비번이 맞는데.. 그래서 비번 알아 보려고 이곳에서 알려주신대로, 공유기 웹 설정 화면(http://192.168.0.1)에 접속해서 설정 버튼을 눌러도 자꾸 로그인 페이지만 거듭 나와요. admin/admin으로 로긴해야 하는 건가 싶어 그것도 해 봤는데, 그것도 안 되네요. 그래서 와이파이를 껐다 다시 켜니까 자동으로 와이파이 잡히고요. 근데, 다음날 또 와이파이가 안 잡히고 또 비번 틀리다고 나와서 또 껐다 켜니까 또 자동으로 와이파이 잡혀요. 왜 이러는 걸까요? 최근에 벽걸이 tv를 달면서 tv 뒤에다 공유기를 넣었는데, 혹시 그것 때문일까요? 답변 부탁드립니다.