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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N604R plus
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용을 확인해 보았으나 펌웨어의 문제는 확인하지 못했습니다. 아마 순간적으로 펌웨어 전송이 잘못되어 나타난 것으로 보이며, 아마 다시 업그레이드를 진행하시면 문제가 없으실 것입니다. 펌웨어 전송은 PC나 브라우저 상태에 따라 간혹 실패할 수 있지만 복구도우미를 이용하시면 다시 원복이 가능하니 참고 하시기 바랍니다.

감사합니다.  


N604R 플러스 모델에 이번에 올라온 신규 펌웨어를 업데이트 시키면 CPU에 불이 들어오지 않으면서 먹통이 되어 버립니다. 다행히 펌웨어 복원 프로그램으로 복원은 되네요. 확인하여 신속한 조치 부탁 드립니다.


[2016-10-13 10:58:28]
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▲IPTIME 무선 동작 불량
▼N8004는 지원 안해주시나요?
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