안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 만약 익스플로어 브라우저에서 진행을 했다면, 크롬이나 파이어폭스 등 다른 브라우저를 사용해서 다운로드를 시도하여 주시기 바랍니다. 이후에도 동일하다면 나스 전원버튼을 눌러 하드웨어 재부팅 후 시도하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


nas2 이용자 입니다. 시스템 설정을 백업하려고 하는데 백업클릭 후 다운로드 클릭했을때 첨부파일과 같은 오류메세지가 나타납니다. 해결방법 부탁드립니다.