안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 무선 장애는 제품의 문제이거나 주변 신호에 의한 간섭으로인해 증상이 나타날 수 있습니다. 무선 키보드나 마우스는 공유기와 같은 주파수 대역을 사용함으로 간섭을 유발할 수 있습니다. 가급적 이용 자제를 부탁드리며, 변경해드린 설정을 적용하여 제품을 이용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


A5004NS 모델 사용중입니다 펌웨어 업데이트 초기화 KT점검 등등 다해봤는데도 불구하고 인터넷 무선랜 접속이 간헐적으로 계속 끊기네요 와이파이 안테나바에 노락색 느낌표로 바뀌면서 안되는게 사용하는동안 반복됩니다 같은제품 2개 쓰고있는데 고장인가요?