안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 현재까지 UP605 사용과 관련하여 보고된 사례가 없으며, 해당 증상에 대해서는 휴대폰 제조사측에 증상에 대한 확인을 요청한 상태입니다. 당사에서도 해당부분에 대해 좀더 면밀히 검토 후 답변드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.  


UP605 제품으로 퀵차지 3.0 포트에 충전을 하고 완충 후 케이블 제거하면 스마트폰(V20)이 재부팅 됩니다. 정품 충전기를 이용하면 재부팅 현상이 없습니다. 금일 LG 서비스에서 충전기 분리 후 리셋 된 로그를 확인 하였습니다. 해당 로그는 jpg 파일로 첨부 하였습니다. 용량 줄여야 첨부 되는군요. 우선 하루 정품 충전기로 사용 해 보고 결과 수정 하도록 하겠습니다. 확인 하시고 답변 바랍니다.