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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS4dual
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 이 부분은 시스템이 NAS 재시작 명령을 보내고 재시작이 되는 과정에 대해서 계속 피드백을 받는게 아니라 재시작 명령을 보낸 뒤의 시간을 표기하는 기능입니다. 따라서 현재 외부 프로그램 설치가 아닌 브라우저의 표기만으로 구현하기는 어려울 수 있으며 이런 표기방식을 변경할 수 있을지는 건의사항으로 전달해 드리도록 하겠습니다. 2. 문의하신 부분은 일단 외장하드가 두개 연결되어 있을 때의 특이사항으로 보입니다. 현재 하드 하나로는 특이사항이 없는데, 두 하드디스크가 장착되어있을 경우 용량 모니터링이 잘못되어 이벤트 메일이 발송되는 부분이 있을지는 확인해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


얼마전에 몇 일 전 NAS4dual 을 구입하여 사용 중에 발견한 개선이 필요한 사항이 있어 글을 씁니다. 펌웨어는 최신입니다. 1. 크롬으로 관리툴모드로 접속하여 재시작 메뉴를 선택할 경우, 진행막대가 진행되는데 다른 작업을 위해 크롬의 다른 탭으로 이동할 경우 진행막대가 변화가 멈추는 것 같습니다. 확인바랍니다. 2. 2TB정도의 외장하드를 2개를 연결하여 사용중입니다. 외장하드 하나가 여유공간이 없어서 이벤트 알림메일로 USB가 0.0% 라는 내용을 받았습니다. 외장하드를 정리하였는데도 알림메일이 계속 날아와서 현재 원격으로 USB연결을 해제하고 NAS를 재시작한 상태입니다. 외장하드를 정리한 뒤, USB연결 해제를 한 번도 하지 않았습니다. 알림메일이 새벽에 발송되니 결과는 아직 미정입니다만, 확인 부탁합니다. 감사합니다.


[2016-10-11 12:53:19]
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