안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기의 이상으로 무선 기능에 문제가 있다면 다른 무선 기기도 무선 사용시 문제가 있어야 합니다. 현재 적어주신 걸로 봤을때는 특정 기기에서만 문제가 있는 것으로 보이며 이 경우 제품의 문제로 보기는 어렵습니다. 이럴 경우 공장 초기화를 진행하고 무선 설정을 다시 진행 후 비교해 보시기 바랍니다. 무선 재설정시 ssid와 채널은 변경해 주시고 채널은 1-11번 사이로 변경하시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~

감사합니다.  


안녕하세요 불철주야 상담엄무를 해주시느라 너무나도 고생이 많으세요 다름이 아니라 와이파이가 핸드폰으로는 잘 잡히는데ㅠㅠ 노트북으로는 와이파이가 잡혔다가 잡히지 않았다가 해요. 또 연결되었다고 떠있는데도 정작 인터넷 창 켜보면 페이지가 뜨지 않구요. 가끔은 인터넷 없음으로 뜨기도 하구오.. 잘 사용 하다가 어느날 그러네요 윈두오 10 사용중이구요.. 넘나 괴로운것 ㅠㅠ무엇이 원인일까요