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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n702bcm
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기를 다른 곳에 설치하여 비교가 필요해보입니다. 주변 채널 간섭에 의한 증상이라면 다른환경에서는 안테나를 세워두시면 정상속도로 복구 될것이며 안테나 부분의 불량인 경우라면 안테나를 세웠을경우 마찮가지로 심한 저하 현상이 나타날 수 있습니다. 채널간섭이 있는 경우라면 채널을 변경해서 비교가 필요합니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <--클릭~!!

감사합니다.  


구입한지는 3개월정도 됬습니다. 랜선연결쪽은 문제가 없습니다. 하루에 한두번정도 와이파이속도가 떨어졌다가 몇시간뒤에 돌아옵니다.(모뎀끄고 이것저것 다함) 그러다 공유기문제인줄 몰랐는데 우연히 안테나를 만지다 세우지않고 눕혀났더니 속도가 돌아옵니다. 다시 세우면 핑부터 요동치고 속도는 1메가로 뚝 떨어집니다. 평균 40메가 정도 나옵니다. 한개씩 세우고 나머지는 눕혀놓고 첫번째(전원단자 옆) 두번째는 핑은 좀 올라가지만 속도는 그대로인데 세번째꺼 올리면 그냥 뚝 떨어집니다.핑도 천단위까지 올라가구요 전파방해인건지? 발열때문인지 안데나문제인지 펌웨어 업글이라는걸 해볼까요? 가게에 쓰는 n704무선공유기 8년째 쓰면서 이런 문제는 없었는데 a/s 받을까요?


[2016-10-07 17:39:48]
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