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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a1004ns
인터넷 회선SKB 광랜 1Gb
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 내부망은 192.168.0.1 로 접속한것과 동일하게 접속이 이루어진상태일수 있습니다. 즉 wifi연결을끊고 lte망이나 외부 망에서 접속을 테스트시 실제 접속, 설정등이 가능한지 비교해주시기 바랍니다. (외부에서는 안되어야 하는게 정상)

감사합니다.  


네, 외부환경인 ddns로 접속을 하긴 했습니다만 위치는 내부였습니다. 그러니까 내부에서 wifi로 ddns통해 wol어플을 실행했거든요. 그렇다면 이상태에서 내부에서는 되는게 정상이고 정말로 집 밖에서 접속하면 되지 않아야 하는게 정상인거죠? 집밖에서 해보고 된다면 그때 초기화 해보면 되겠네요. 답변 부탁드릴께요 감사합니다~ ------------ 이하 이전 질문입니다. 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기본적으로 외부접속 포트설정이 안되어 있으면 내부에서 접속이 아닌 외부에서 어플을 통하여도 접속이 되지 않아야 합니다. 해당 설정없이도 외부에서 접속이 가능하다면 공유기의 설정에 문제가 발생되었을 가능성이 높아보이며 아래 방법으로 공장초기화 후에도 접속이 가능한지 비교해주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원 off 상태에서 wps 버튼을 누르시고 wps 버튼을 누른상태로 전원on 하신후에 약 10초정도 있으시면 extending LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 초기화후에도 설정없이 접속이 가능하다면 공유기 설정의 문제가 의심되는증상으로 자세한 원인점을 파악하기 위해 차후 공유기 환경에서 문의 주시면 정확한 원인점을 찾아 보도록 하겠습니다. 감사합니다. 안녕하세요 항상 달리는 많은 분들의 질문에 답변을 주셔서 감사드립니다. 예전에 외부접속 포트를 1234포트로 잠시 열었다가 쓰지 않아서 껐습니다. 그랬더니, 세팅은 비활성화 되있지만 흐릿한 글씨로 1234포트가 쓰여저있더라구요. 나중에 아이폰에서 wol엡을 실행시키니 1234번 포트가 자동으로 잡히면서 기능이 작동되지만 공유기 세팅에 들어가보면 외부접속과 wol세팅은 off되있습니다. ios9.3에서 ipTIME WOL앱을 사용중인데요 a1004ns 공유기의 외부접속 설정란에 아무런 세팅을 잡지 않았는데도 wol앱에서 공유기의 외부접속번호를 정하고 하면 wol기능이 작동되네요. 원래 공유기 자체의 외부접속 포트와 wol세팅이 없어도 ipTIME WOL앱 만으로 외부접속과 wol기능이 되는건가요? 아니면 제 공유기 세팅이 이상한건가요? 답변 부탁드리겠습니다. 감사합니다.


[2016-10-07 17:30:53]
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