안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 고정ip 환경의 경우에는 PC에는 IP가 있는데 NAS는 IP가 없으니 서로 통신이 되지 않기 떄문에 나타나는 증상입니다. 이런 경우 ipTIME NAS 도우미를 설치하신 뒤에 PC와 NAS를 랜선으로 직접 연결하신 뒤 NAS 도우미를 실행시키면 NAS의 네트워크설정을 변경하실 수 있습니다. 이때 고정IP를 하나 부여해주시고, 그 뒤로 기존 네트워크망에 연결하시면 NAS에 부여하신 고정IP를 이용해 웹브라우저로 설정페이지로 접속이 가능할 것입니다.

감사합니다.  


안녕하세요... nas2e를 고정IP를 할당하여 쓰고 있었는데... 사용하던 nas2e를 다른 곳에 꽃아서 사용하려고 하는데... NAS도우미 실행시 "검색된 NAS가 없습니다...NAS 연결을 확인하고 재검색을 클릭합니다" 만 나오네오.. 하라는데로 확인하고 재검색을 했는데도 안나옵니다. 새로 온 곳은 DHCP를 이용하여 IP를 할당하고 있습니다. 리셋도 했는데...안되네요.. 어떻게 해야 하나요? 설정이 안되서 아무것도 못하고 있습니다. 빠른 회신 부탁드립니다.