안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 고객님께 연락드려 최근 NAS2 구버전 펌웨어의 취약점을 이용한 ddos 공격으로 인한 가능성을 설명해드렸습니다. 만약 NAS를 기존 네트워크에서 분리해서 문제가 사라진다면 NAS의 펌웨어 업그레이드를 진행하시면 외부에서의 공격을 차단할 수 있으니 아래 방식을 이용해 업그레이드를 진행해 주시기 바랍니다. DDoS 공격으로 인한 ipTIME NAS 장애관련 공지

감사합니다.  


A2004NS+ 쓰다가 고장나서 9월중순에 A1004NS를 구입해서 사용중입니다. 현재 여러번 문의 드렸듯이, IPTV를 전혀 시청할 수 없으며 NAS(iptime NAS2)도 제대로 사용할 수 없습니다. 집안에서 network로 접근 시 5분정도만 사용하면 NAS에 접근하는게 불가능해지며, 외부에서 ipdiskdrive로 접속도 불가능합니다. A2004NS+가 죽기전에는 이런일들은 전혀 없었습니다. 문제해결이 되지 않는다면 환불해 주시면 감사하겠습니다.