안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 가지고 계신 문제가 공통적으로 포트개방이 되지 않아 나타나는 증상입니다. (토렌트 다운로드 안됨, 외부접속 안됨) 현 구성이 KT 모뎀 -> ipTIME 공유기 구성이라 하셨는데, 이런 경우는 먼저 공유기 설정화면으로 접속해보시기 바랍니다. 192.168.0.1로 접속해서 기본설정 -> 시스템 요약정보에 보면 외부IP주소를 확인하실 수 있는데 이 부분이 만약 192.168.xxx.xxx, 172.30.xxx.xxx 와 같이 되어있으면 상단에 모뎀이 아닌 다른 공유기가 연결되어 있다고 판단하실 수 있습니다. 이런 경우에는 상단 통신사 공유기에서 ipTIME공유기의 외부IP주소로 DMZ설정을 하시면 모든 포트가 개방이 되니, 이후 ipDISK 등록을 '자동 등록'을 해주시면 외부접속도 되고, 토렌트 동작도 될 것입니다. (*자세한 설정 방법은 통신사 공유기쪽의 지원을 받아 보시기 바랍니다.)

감사합니다.  


NAS2에 설치되어있는 하드디스크를 뺏다가 pc연결해서 작업후 다시 Nas에 꽂았는데 그 뒤에 토렌트가 동작이 안되어(다운로드0%에서 진행이안됨, 지정폴더를 바꿔도 안됨) 공장초기화를 했습니다. 근데 그 후에 토렌트뿐아니라 외부망 접속이 아예되지 않습니다.(외부pc ftp접속, 브라우저로 설정화면 들어가기 등등..) 참고로 최상단에 KT모뎀-iptime공유기-Nas <--이렇게 인터넷에 연결되어있습니다.(다른곳에서는 kt모뎀문제라는 답변이있었는데 그건 아닌것같습니다..하드디스크를 2개를 뺏다가 서로 위치를 바꿔보라는 대답도 있었는데 아직 그건 안해봤습니다.) 초보라 포트포워딩,DMZ..등등에 대한 개념이 없습니다. 수고스럽겠지만 해결방법을 최대한 쉽게 설명 부탁드립니다.