안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 다른 노트북이만 다른 스마트폰을 이용시에도 동일한 증상이라면 아래와 같은 방법으로 설정해 주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 만약 이와같은 설정변경을 통해서도 동일문제가 발생하신다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


a3004ns 제품을 사용중입니다. 며칠전 펌웨어 업그레이드를 했구요 사용중인 컴은 서피스프로4 입니다. 펌웨어 업그레이드 후에 서피스프로의 와이파이 설정때문에 문의드립니다. 와이파이 연결을 해서 장시간 사용을 안할 경우 기존에는 그냥 바로 사용이 가능했는데 현재는 와이파이가 끊겨서 매번 와이파이를 끊고 다시 사용을 해야 인터넷 접속이 됩니다. 그래서 불편함을 겪고 있는 상황인데요 공유기 설정과 관련이 되어서 문제가 있는지 알고 싶습니다.