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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명공유기
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용에 순서대로 답변 드리겠습니다. 1. 고객님의 공유기 SSID가 minkizio2 라면 이 ssid로 연결하시면 됩니다. 현재 iptime 이라는 개방된 ssid로 자동연결이 된 상태로 보이는데, 이 경우는 고객님이 예전에 iptime이라는 ssid로 접속을 했던 기록이 저장되어 그런 것으로 원치 않으시면 아래 게시물을 참고해 무선 프로파일 기록을 삭제해 주시면 자동연결이 안될 것입니다. 무선 프로파일 삭제 3. 다른 사용자의 ssid로 보이며, 해당 신호는 고객님께서 설정할 수 없는 신호로 보입니다. 4. 위 방식대로 먼저 연결된 iptime 접속정보를 삭제하시면 원하시는 minkizio2로 연결이 가능할 것입니다. 연결방법은 해당 이름을 클릭하시면 됩니다. 5. 이런 경우는 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 아래 게시물을 참고해 어떤 ssid로 설정되어 있는지를 확인해 보시기 바랍니다. 네트워크 이름이 SSID 입니다. WPA-PSK (AES) 암호화 설정 방법 <<< 클릭하세요~! 6. 위에 안내해드린 내용처럼 고객님께서 설정한 SSID로 연결만 하시면 사용 가능할 것으로 보입니다. 7. 수신율은 거리가 멀어지면 떨어질 수 밖에 없으며 자동으로 표기가 됩니다. 공유기 바로 앞에서는 5칸이 나오겠지만 거리가 멀어지면 그만큼 떨어지는것은 자연스러운 현상이며, 공유기에 채널변경을 통해 신호감도를 더 먼거리까지 나오는 채널을 찾아보실 수 있습니다. 8. 게시판은 되도록 실시간 답변이 되도록 운영하고 있습니다. 업무시간이 종료된 뒤에는 열람만 가능하도록 운영하고 있으며, 이런 부분 때문에 불편하셨다면 사과 드립니다. 전화상담은 월~목요일 8시까지 가능하니 게시판 접수가 어려우실 경우는 전화 상담방식도 병행해 주시는것을 권장해 드립니다.

감사합니다.  


1.전화하지 말고요. 2.직접 써 주세요.


[2016-10-06 14:55:57]
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▲기계에 문제가있습니다.
▼ns 제품군의 ftp기능
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