안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 부분 메일로 답변 드렸습니다. 또한 N804V의 어댑터는 9V-0.8A로 사용은 가능할 수 있으나 정상적인 사용은 어려울 수 있습니다. 특히나 외장하드를 연결하는 사용은 정격 어댑터가 아니면 어려운 점 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


해당 제품을 어제 이마트에서 구매를 했는데, 전원이 들어오지 않아 확인해 보니 어답터 문제로 보여 집니다. 기존에 사용한 다른 공유기(N804V) 아답터를 연결 시 전원이 들어오는 것은 확인 하였습니다. 구매장소가 집과 멀어 제품을 교환하기는 힘들고, 어답터만 A/S접수 또는 교환했으면 합니다. A/S접수 부탁드리며, 부품 교환 및 A/S 방법 회신 부탁 드립니다. 기타 질문으로 구매한 A3004NS와 기존 N804V 아답터의 정격 출력이 다를 것 같은데, 교환 전 사용을 해도 되는 건지 문의 드립니다. 감사합니다.