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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명IPTIME NAS 2
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 NAS 절전기능이 HDD 입출력 모드로 설정중인상태에서 RAUD 구성이 되어있는 상태라면 썸네일 이미지 기능생성과 RAID 기능 동작 확인을 위해 절전모드에서 동작이 깨어날수 있습니다. 썸네일 이미지 구축중에는 절전기능이 동작되지 않을수 있으며 썸네일 기능을 off후 네트워크 입출력 모드로 선택시 정상적인 절전 기능으로 진입이 가능한지 비교해주시기 바랍니다. 마지막으로 동일한 증상이 발생된다면 NAS에서 내외부 접근으로 인하여 발생되는 증상을 확인하기위해 랜선을 제거후 일정시간 지난뒤 절전모드 진입이 가능한지 비교해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


문의글 쓰러 와보니 완전히 똑같은 증상을 호소하시는 분이 떡하니 최신글을 쓰셨네요. 아래분과 동일한 증상입니다. 1.2.66 올린 후 하드가 제멋대로 윙~ 하고 돌아가는 경우가 매우 빈발하고 있네요. 그때마다 확인하지만 외부접속도 일체 없고 절전모드 상태 그대로입니다. 이거 역시 뭔가 문제가 있는 거 아닌가요?


[2016-10-04 13:02:30]
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▲IPTV 시청이 불가능합니다.
▼NAS2 최신 펌웨어(1.2.66) 절전 모드 문제 있네요.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
227275처리 완료NAS 2 절전문제양**68
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실159
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