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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.09.30조회 70

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

wifi를 통해 연결하거나 공유기와 유선으로 연결시 기재해주신 증상 및 특정사이트가 접속이 안되거나 하는 문제가 나타날 수 있는데 이는 공유기가 할당받은 외부ip주소로 인해 발생될 수 있습니다.

이 할당받은ip가 특정사이트 또는 고객님처럼 앱스토어같이 접속이 안되거나 차단이 되는경우입니다.

이때 맥클론 설정을 하게되면 외부ip주소가 변경되는데 이때 받아오는 ip주소는 공유기를 거치지않고 pc에 바로 연결시 받아오는 ip를 받게되며 정상적으로사용이 가능합니다.

감사합니다.  


안녕하세요

3일 전까지 잘되던 앱스토어 다운로드가 안됩니다

처음에는 애플측 문제인줄 알았는데 LTE환경에서는 다운 잘되고, 이웃집 WIFI로도 잘 다운이 되네요

그렇다면 공유기 문제인데 벤치비 속도는 잘나옵니다 80~90mbps

앱스토어만 그런데 머가 문제인가요?

-------------------------------------------------------------------------------------------

다른분도 동일 증상이 있어서 답글 단게 있더군요 MAC주소 변경 체크하니 다시 잘됩니다

이유가 먼지 궁금합니다!!!

몇일 전까지는 체크 안해도 잘되던건데..


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a3004ns dual
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. wifi를 통해 연결하거나 공유기와 유선으로 연결시 기재해주신 증상 및 특정사이트가 접속이 안되거나 하는 문제가 나타날 수 있는데 이는 공유기가 할당받은 외부ip주소로 인해 발생될 수 있습니다. 이 할당받은ip가 특정사이트 또는 고객님처럼 앱스토어같이 접속이 안되거나 차단이 되는경우입니다. 이때 맥클론 설정을 하게되면 외부ip주소가 변경되는데 이때 받아오는 ip주소는 공유기를 거치지않고 pc에 바로 연결시 받아오는 ip를 받게되며 정상적으로사용이 가능합니다.

감사합니다.  


안녕하세요 3일 전까지 잘되던 앱스토어 다운로드가 안됩니다 처음에는 애플측 문제인줄 알았는데 LTE환경에서는 다운 잘되고, 이웃집 WIFI로도 잘 다운이 되네요 그렇다면 공유기 문제인데 벤치비 속도는 잘나옵니다 80~90mbps 앱스토어만 그런데 머가 문제인가요? ------------------------------------------------------------------------------------------- 다른분도 동일 증상이 있어서 답글 단게 있더군요 MAC주소 변경 체크하니 다시 잘됩니다 이유가 먼지 궁금합니다!!! 몇일 전까지는 체크 안해도 잘되던건데..


[2016-09-30 13:36:45]
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