답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 특정 장비에서만 발생되는 증상이라면 해당 공유기의 메세지는 연결된 장비에서 과도한 통신,트래픽이 발생되었을 경우 사용자에게 알려주는 역할만 담당하게됩니다. 즉 해당 폰에서 사용시 트래픽이 높은 작업이나 어플, 프로그램등을 실행시 발생될수 있으며 폰에 설치되어있는 프로그램중 사용량이 높은 작업을 진행한건 아닌지 확인해주시기 바랍니다. 추가로 최신 악성코드가 들어간 어플등을 설치시 사용자의 의도와 다르게 트래픽이 발생된 사례가 있었으며 해당 부분또한 참고하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


목록보기 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 메세지는 공유기의 네트워크 감시 기능이 활성화 되어있을경우 발생되는 메세지로 관리도구 - 고급설정 - 보안기능 - 네트워크 감시 기능을 중단으로 변경 - 적용하여 공유기와pc를 재부팅후 동작여부를 확인해 주시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. (다른 스마트 폰에서도 동작비교) 감사합니다. 휴대폰 교체후 아침에 일어나서 인터넷 하려고 하면 저런메세지가 나옵니다 왜 그럴까요 감시기능을 끄면 되는건 알구요 다른 스마트폰 6대이상 문제 없습니다 s7교체후 이 휴대폰에서만 그렇습니다 공유기능같은건 휴대폰에서 다 끈 상태구요