안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. EXTENDER제품의 경우 고객님 공유기의 무선보안방식이 WPAPSK-AES이상의 방식을 사용하고 있다면 타사공유기와도 연결이 가능합니다. 고객님의 공유기의 무선보안방식이 WPAPSK-AES방식으로 설정되어있는지 확인해 보시기 바라며, 만약 해당방식으로설정되어있지 않다면 설정 후 EXTENDER어플을 이용해서 확장을 시도하여 주시기 바랍니다. 타사 공유기 설정방법은 당사에서도 알 수 없기때문에 불편하시더라도 공유기 제조사에 문의하여 확인해 보셔야 함 양해 부탁드립니다.

감사합니다.  


안녕하세요 얼마전 회사내 와이파이 확장을 위해 귀 사의 5dBI라고 하는 제품을 구입하였습니다. 현재 제가 다니고 있는 회사는 보안 네트워크가 되어 있는 기종의 단말기로 와이파이를 사용중에 있는데 보안때문인지 호환성 문제인지 익스텐더를 설치하면 와이파이 신호는 잡히나 이를 통한 와이파이 사용은 안되네요. 이해를 돕고자 현재 저희 회사의 와이파이 공유기(단말기) 를 첨부 하오니 참고하시고 상호 호환이 가능한지 어떻게 셋업을 해야하는지 알려주시면 감사하겠습니다.