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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas2e
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 일단 포트는 개방된 것이 맞으나 아마 방화벽쪽에서의 어떤 정책적인 차단이 있어 보입니다. 좀 더 기술적으로 설명을 드리자면 NAS가 지원하는 Passive FTP 방식은 1234라는 FTP 포트가 개방되어 있을 때에는 1234번 포트로 연결을 시도합니다. 이후 데이터를 이동할 때에는 클라이언트가 서버쪽으로 PASV 명령을 보내면 서버는 그에 맞추어 서버는 클라이언트에게 비정규 포트를 랜덤하게 전송하며, 이렇게 매번 지정된 포트를 이용해 데이터를 전송받게 됩니다. 이전 상담에서 공유기에 설정한 비정규 FTP포트는 최초 접속하는 클라이언트의 포트를 명시기 위해 설정하는 부분(1234) 이며, 만약 로그인 자체가 안된다면 이 1234번 포트의 어떤 문제일 수 있으니 다른 포트를 개방하셔서 사용해보실 필요가 있습니다. 만약 로그인은 되는데 데이터가 보이지 않는 부분이라면 서버쪽에서 보내는 포트에 대한 제한이 있어 그런것이기 때문에 이 부분에 대한 개방을 요청하셔야 합니다. FTP 포트개방은 이처럼 방화벽쪽 정책관리가 크게 영향을 주기 때문에 전산부서쪽에 문의해서 사용하시는 IP주소에서 FTP서버를 운용하는 상황에 문제점에 대한 질의를 해서 안내를 받아 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


폰에서 ipdisk앱으로 3g/lte로 nas를 사용하려고 해서, 알려주신대로 다 했는데도, 여전히 안되고 있는데요.. 설명주신대로 한 이미지 첨부드립니다.


[2016-09-29 16:02:01]
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