안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 추후 제품 as처리과정, 제품 발송관련하여 이와같은 불편사항을 드리지 않도록 하겠습니다. 받으신 제품의 동작장애, 통신문제등이 발생된다면 고객센터로 문의주시면 해당 부분에 따른 빠른 처리를 약속드리며 보다 나은 모습으로 보답하도록 노력하겠습니다.

감사합니다.  


A/S 보낼땐 완충 처리 다 해서 보냈는데, 다시 돌려받아보니까 고작 택배비닐에 그냥 넣어서 보냈네요 덕분에 제품 상자 다 찌그러졌습니다 ^^ 생각이 있나요? 제품에는 충격이 얼마나 가해졌겠습니까? 받는사람은 기분 좋겠습니까?