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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.09.29조회 116

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사에서 ftp://211.236.62.146 로 시도하면 계정 비밀번호가 나오는 것으로 보면 로그인인증은 요구하고 있는 것으로 보입니다. 일단 공유기의 패시브FTP에 1234번 포트를 추가하신 뒤 접속해보실 필요가 있습니다.

공유기의 고급설정 -> NAT 라우터 관리 -> 기타 기능설정 메뉴에서 비정규 포트에 1234를 추가하고 외부에서 로그인을 시도해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


폰에서 내부망연결된 상태에서 ipdisk앱으로 nas접속하면, 연결이 잘됩니다. 하지만 3g/lte상태에서는 연결이 안되고 인증팝업창만 계속 뜨고 있습니다.

그래서, 포트가 닫혀있나 확인해보니, 1234번 포트는 열려 있는 상태입니다. 첨부된 파일은, 폰에서 3g/lte상태에서, 해당url의 포트 확인하면 나오는 화면입니다.




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이름고객지원실
제품명nas2e
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사에서 ftp://211.236.62.146 로 시도하면 계정 비밀번호가 나오는 것으로 보면 로그인인증은 요구하고 있는 것으로 보입니다. 일단 공유기의 패시브FTP에 1234번 포트를 추가하신 뒤 접속해보실 필요가 있습니다. 공유기의 고급설정 -> NAT 라우터 관리 -> 기타 기능설정 메뉴에서 비정규 포트에 1234를 추가하고 외부에서 로그인을 시도해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


폰에서 내부망연결된 상태에서 ipdisk앱으로 nas접속하면, 연결이 잘됩니다. 하지만 3g/lte상태에서는 연결이 안되고 인증팝업창만 계속 뜨고 있습니다. 그래서, 포트가 닫혀있나 확인해보니, 1234번 포트는 열려 있는 상태입니다. 첨부된 파일은, 폰에서 3g/lte상태에서, 해당url의 포트 확인하면 나오는 화면입니다.


[2016-09-29 12:44:04]
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