답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 토런트 다운로드 동작자체가 안되는 상태로 보이며 해당 증상의경우 토런트 포트가 차단되어 발생되거나 토런트 지정된 폴더에 오류가 발생될경우 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 토런트 지정폴더를 새로 변경하여 (새로 만들어 토런트 폴더로 지정) 동작유무를 확인해 보거나 사용하는 공유기에서 NAS ip주소로 DMZ 등의 포트개방 설정후 동일한 증상이 발생되는지 비교해주시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 접속가능한 NAS 주소와 관리자 계정 암호등을 남겨주시면 고객센터에서 다시한번 확인해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


2주전쯤부터 nas2 토렌트기능이 간헐적으로 끊기거나, 다운로드 진행이 5분쯤 늦게 시작되고 하다가 이제는 아예 다운로드 진행이 안되네요.. Transmission Remote GUI 프로그램으로도 진행이 안되고 nas2 관리툴 페이지에서도 안되고해서 공장초기화도 해보고 펌웨어 다운그레이드도 해보고 했는데 현상은 동일합니다. 현재 하드디스크 사용률은 1번은 60%, 2번은 80%정도구요. 제가 뭘 더 해봐야 할까요? dns name 은 qwerty1320.ipdisk.co.kr 입니다.