안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다.
관련 현상으로 기존에 답변 드린 '사설 ip할당 허용하기'옵션 외 추가의 설정이 필요해 보이진 않습니다.
관련된 내용로 익일 연락드리도록 하겠으며, 출근 후 인터넷 장애시 다음의 내용을 확인하여 주시기 바랍니다.
1. 인터넷 연결이 안되는 컴퓨터에 공유기 설정화면 접속합니다. http://192.168.0.1
2. 고급설정 > 네트워크 관리 > 인터넷 연결 정보를 선택합니다.
하단에 공유기의 인터넷 연결 상태가 나오면 장애시 연결상태가 어떤 메세지인지를 확인하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
인터넷 모뎀이 있는 경우 공유기의 인터넷 연결 설정의 현상으로 관련 증상이 나타날 수 있습니다.
다음과 같이 공유기의 인터넷 연결 설정을 변경하시고, 제품을 사용해주시기 바랍니다.
1. 공유기 설정페이지 접속합니다. http://192.168.0.1
2. 기본설정 > 인터넷 연결 설정을 클릭합니다.
3. 우측 '사설 ip할당 허용하기' 옵션을 비활성화 후 하단의 적용을 눌러 설정을 마무리 합니다.
감사합니다.
아침에 컴을 부팅을 하면 인터넷이 끊어져 있습니다. 공유기를 재부팅을 하면 정상작동이 되구요. 매일 이런 일이 반복이 되고 있습니다.
가끔 인터넷 속도가 현저하게 떨어져서 정상업무가 불가능한 경우도 있구요. 이런 경우도 공유기를 껏다가 키면 정상작동이 되었다가 다시 느려지기도 하구요.....혹시 인터넷 회선문제인가해서 모뎀을 껏다가 켜보지만 별 변화가 없습니다.
어떻게 해야 할까요?
말씀하신대로 ip할당 허용하기를 비활성화 시킨후 인터넷끊김과 속도저하가 개선되었습니다. 감사드립니다. 그러나 아침에 출근후 컴을 부팅했을때 인터넷이 여전히 끊어져 있습니다. 당연히 재부팅을 하면 괜찮구요. 어거 어떻게 해야 하나요?
[2016-09-27 17:55:04] |