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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n704bcm
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. ipdisk 서버프로그램에 등록된 포트를 확인한뒤 공유기 설정화면으로 접속하여 관리도구 - 고급설정 - nat/라우터관리 - 포트포워딩 메뉴로 들어갑니다. 새규칙 추가시 규칙이름은 임의로 지정하고 내부ip는 서버로 사용하는pc의 ip주소, 포트란은 외부내부 앞쪽만 서버프로그램에서 등록된ipdisk 포트를 등록하여 적용하면 규칙이 추가됩니다.

감사합니다.  


[추가질문] ipTIME 공유기에 설정된 UPNP 포트 포워드 리스트를 가져오지 못했습니다 상단에 다른 공유기는 없습니다. 방화벽, 백신종료후 해도 마찬가지로 안됩니다. 공유기를 껏다 켰다 하면 됩니다. 수동으로 포트 포워딩설정하는 방법을 알려주십시요. 다시 해보고 질문하겠습니다. 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 포트리스트를 가져오지 못하는경우 pc내의 설치되어있는 방화벽, 백신 등으로인하여 포트가 차단되어 발생되었을 가능성이 높습니다. 우선 해당 프로그램을 종료후 동작여부를 다시한번 확인해주시기 바랍니다. 추가로 등록한ipdisk 포트를 공유기에서 수동으로 포트포워딩 설정을 통하여 사용이 가능하며 포워딩설정을 통해서는 정상적인 사용이 가능한지 비교해주시기 바랍니다. 마지막으로 당사공유기 외 별도의 통신사 공유기나 타사 공유기 등이 함께 사용중인경우 상단의 다른 공유기에서 포트차단이 되어 발생될수 있기때문에 당사공유기가 회선에 직접연결되어있는 메인공유기가 맞는지 확인해주시기 바랍니다. 감사합니다. ipdisk server 실행시 " ipTIME 공유기에 설정된 UPNP 포트 포워드 리스트를 가져오지 못했습니다. " " 공유기의 UPNP 설정이 실행 중인지 확인 하시기 바랍니다. " 이렇게 나오면서 실행이 안됩니다. 공유기전원을 껏다키면 다시 문제 없이 실행되다 대여섯번 다시 실행하면 위와 같이 뜨면서 실행이 안됩니다. 다시 공유기 전원을 껏다 키면 됩니다. 해결방법을 알려주십시요.


[2016-09-27 12:59:22]
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