안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 안타깝지만 관리자 계정과 암호 분실시 별도로 찾을 수 있는 방법은 없으며 공장 초기화 후 재설정을 진행해 주셔야 합니다. 공장초기화시 하드는 초기화되지 않으나 불안하실 경우 하드를 분리해놓고 초기화를 진행하셔도 무관합니다. RST버튼을 전원 바로 위 ready 램프가 빠르게 깜박일 때까지 눌렀다가 ready 램프가 빠르게 깜박일 때 손을 떼주시면 정상적으로 초기화가 진행됩니다. 초기화되면 기본 계정과 암호는 admin / admin 입니다. 또한 초기화가 진행되면 암호 뿐 아니라 나스에 설정했던 설정값들도 공장초기화됩니다.

감사합니다.  


nas를 사용하다가 이번에 아이피를 변경해야할 일이 있어 확인해보니 암호를 분실했습니다. 찾아보니 암호를 찾는방법이나 암호만 초기화는 안되는거같은데 그러면 rts인가 20초 눌렀을때 설정 초기화를 진행하면 기존의 디스크에 있는 데이터는 그대로 보존이되나요? 아니면 디스크의 자료도 같이 전부 초기화가 되나요? 또한 암호만 초기화하는방법은 존재하나요?