안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
보안 패치가 적용되기 전 펌웨어는 해킹에 의해 DDNS 정보가 악의적으로 사용될 수 있었기 때문에
보안 패치가 적용된 새로운 펌웨어를 적용해서 사용하시게끔 안내가 되었던 부분입니다.
본의 아니게 불편을 드린 점 다시 한 번 사과드립니다.
감사합니다.
A/S기간은 당연히 지났죠.
A/S기간 안지났으면 뭐하러 성질내고 있을까요.
원래 되야 하는 DDNS기능 막아놓고
펌웨어 업데이트 해야 된다고 해서
업데이트 했더니 이 사단이 나서 아침부터 오후까지
생쇼를 했는데 결국 답변은 택배비 내고 유상수리 받아라 라니
앞으로 이회사 제품은 절대 선택하지 않도록 확신을 주셔서 감사합니다.
답글 보고 이미 다른 회사 제품으로 주문했습니다. 수고하십시요.
[2016-09-26 15:04:39] |