안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 인터넷이 안되더라도 공유기와 pc가 연결되어있다면 인터넷창에 http://192.168.0.1를 입력해주신다면 공유기 설정페이지로 접속이 가능합니다. 만약 192.168.0.1로 접속이 안된다면 pc가 할당받은 ip주소를 확인하여 주시기 바랍니다. 제어판->네트워크및인터넷->네트워크및 공유센터->어댑터설정변경->로컬영역연결->자세히-> 자동구성ipv4주소를 확인시 192.168.0.X로 되어있는지 확인해보시기 바랍니다. 192.168.0.XX로 나온다면 iptime검색기로 이용하여 접속해 보시기 바랍니다. 공유기 검색기 사용 방법 <--클릭~!! 만약 ipv4주소가 169.254.XX.XX로 나온다면 공유기에서 ip할당을 못하고 있는것으로 공유기를 초기화 후 ip주소를 확인해 보시기 바랍니다. 초기화 후에도 169.254로 나온다면 기기고장이 의심되며,이러한경우 당사로 입고하여 점검을 받아주시기 바랍니다. ipTIME AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


유무선 전부 연결 안되는데 . MAC 클론 먼저 회선에 직접 연결하여 인터넷 사용이 가능한 PC를 확인합니다. (*회선을 직접 PC에 연결 시 인터넷이 안된다면 회선의 문제이니 통신사로 연락해 조치를 받으시기 바랍니다. ) 이후 공유기에 회선을 연결하고 위에서 확인된 PC를 공유기에 연결합니다. 1) 인터넷 브라우저를 실행하고 주소 입력란에 http://192.168.0.1을 입력하여 웹 설정화면에 접속한 후 [관리도구] -> [기본 설정] -> [인터넷 연결설정] 메뉴로 이동합니다. (*공유기 설정페이지 접속은 공유기와 직접 연결된 PC에서만 가능합니다) 2) 메뉴에서 아래 화면의 붉은 네모와 같이 [MAC 주소 변경]을 체크 후 [적용]버튼을 클릭합니다. (만약 MAC주소 변경 부분에 체크표시가 되어있을 경우는 해제 후 다시 체크를 합니다.) 이걸 어떻게 해요? 주소창에 쳐도 인터넷 연결 자체가 안되는데;;; 업데이트하고 안된다는 사람 진짜 많네요;;;