안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 현재 릴리즈된 최신 1.2.66버전으로 사용시 문제가 없어야 하므로 다른 HDD 및 다른 USB메모리카드 등을 연결하여 정상동작이 가능한지 확인해주시기 바랍니다. 1.2.10으로 정상동작이 되더라도 실제 NAS제품의 CPU,전원부 불량 및 HDD의 이상현상이 나타날 가능성이 존재합니다.

감사합니다.  


안녕하십니까? 나스2 사용자입니다. 얼마전 16일부터 인터넷이 먹통이 되길래 처음엔 공유기가 문제인가 했는데 알고보니 물려있던 나스2를 겨냥한 디도스공격때문이라고 하더군요. 그래서 귀사를 방문하여 나스2를 AS받았는데 펌웨어를 기존에 제가 쓰던 1.2.10에서 최신버전인 1.2.66으로 업글시켜 주셨습니다. 그런데 이게 세팅 잡아놓으면 잠시 후 바로 나스2가 먹통이 되어버리더군요. 혹시 토렌트 때문인가 해서 토렌토를 죽여놓아도 마찬가지로 5분 쯤 후에는 또다시 먹통이 되어버립니다. 그래서 할 수 없이 다시 펌웨어를 종전의 1.2.10버전으로 돌려서 쓰고 있습니다. 만 하루 썼는데 아직 인터넷이 멀쩡한걸 보면 현재 디도스 공격은 멈춘 상태인 것 같습니다. 어떻게 할까요? 신버전의 펌웨어를 쓰자니 먹통이 되서 사용자체가 불가능하고 종전 버전의 펌웨어를 쓰자니 또다시 디도스 공격이 시작되면 인터넷 자체가 불가능할것이고... 방법을 알려주시기 바랍니다.