안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
남겨주신 번호로 연락이 되지 않아 게시물 답변드립니다.
당사 공유기가 정상적으로 운용 될 때에는 제품의 CPU LED가 1초간격으로 점멸합니다.
파란색 LED가 점멸한다고 하셨는데 이 중 CPU LED가 점멸하는것이 맞는지 확인을 부탁드리며,
정상적으로 동작시에는 아래 링크를 참조하여 설치 도우미 프로그램을 이용, 설치를 다시 진행해주시기 바랍니다.
설치 도우미 <= 클릭해주세요.
감사합니다.
저번주 금요일부터 쓰다가 갑자기 오른쪽 아래 상태 표시줄에 노란색 경고표시 뜨면서 안되더군요.
예전에도 한두번씩이런적 있었는데 그때는 전원 뺐다가 다시 켜면 되곤 했는데 이번에는 몇일째이래요.
아이피타임 제거하고 본체하고 직접 인터넷 연결하면 되니까 인터넷 문제는아닌것같구요.
아이피타임 본체에 파란색 불빛 깜빡이는건 정상적으로 작동하는 것 같아 보이는데 인터넷이 통 연결이 되질 않네요..
두달전에 11번가에서 샀는데 제품에 문제가 있는건지 알고싶네요.
전화는 왜 자꾸 10명이상 대기중이라고 뜨는지 전화 직원은 휴가갔나요??