안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 증상이 특이하여 고객지원실 담당이 직접 연락드려 환경을 파악해 보았습니다. 클라이언트로써 VPN 접속을 했다고 해서 공유기가 먹통되는 일은 없어야 할 것으로 보이며, 일단 공유기의 문제인지 비교를 위해 셋탑박스를 제거하고 KT IPTV기능을 활성화 하신 뒤에 문제가 없어지는 지와 다른 PC들 연결을 모두 제거하고 PC 한대만 연결하신 상태에서 점검법을 안내해 드렸습니다.

감사합니다.  


오늘 새로 주문해서 설치하고 사용중인데 cisco vpn client로 회사 서버에 접속만 하면 iptime 공유기가 죽어버리네요. LG U+에서 주는 공유기에서는 아무 문제없이 잘되고 예전에 쓰던 iptime 공유기도 문제가 없었습니다. 이게 무슨 설정문제인지 펌웨어에 뭔가 문제가있는건지... 펌웨어는 최신버전으로 업데이트 했습니다.