메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목재문의
이름김**
제품명A1004ns
인터넷 회선KT
목록보기
재문의 드립니다. 이해를 잘 못하신거 같은데... 공장초기화해서 맥주소를 입력하려고 어제 시도를 수없이 많이 해봤는데 ( http://192.168.0.1 ) 여기에 접속자체가 안되구요. 구매한 기본 제공 어댑터가 맞는지 확인해달라고 하셨는데 노트북 무선연결이라서 어댑터 연결을 따로 하지않아요. 오늘 오후 7시쯤 다시 시도해볼테니 전화로 설명을 해주셨으면 좋겠네요. 공유기 2대가 있는데 하나는 멀쩡히 잘되는데 최근에 산것만 안된다구요 .... -------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 말씀하신 내용이 장비의 이상일 수도 있으나 설정이나 전원 연결하는 어댑터의 문제로인해서도 나타날 수 있습니다. 먼저 아래와 같이 기존 공유기의 MAC 주소를 구매한 A1004ns 제품에 입력할 필요가 있습니다. 1. 기존 제품 설치 후 관리페이지로 접속합니다. ( http://192.168.0.1 ) 2. 관리도구 > 고급설정 > 네트워크 관리 > 인터넷 연결 정보를 클릭 후 MAC 주소를 메모 합니다. 3. 공유기를 교체 후 이전과 같이 선을 연결합니다. 4. 제품을 초기화 합니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 5. A1004ns 제품의 관리 페이지로 접속합니다. ( http://192.168.0.1 ) 6. 관리도구 > 기본설정 > 인터넷 연결 설정을 클릭합니다. 7. MAC 주소 변경을 체크하고 메모된 MAC 주소를 입력하신 뒤 적용을 클릭하여 설정을 완료합니다. 또한 A1004NS에 연결된 어댑터가 구매시 동봉된 기본 제공 어댑터가 맞는지 확인 부탁드립니다. 감사합니다. ----------------------------------------------------------------------- A1004ns 산지 1달도 안됬는데 인터넷이 계속 연결됬다 안됬다 하더니 어제는 아예 안되더라구요 N704BCM 제품도 있는데 그건 또 잘되요 (참고로 노트북 무선 연결) A1004NS는비싸게 주고 샀는데 더안되고 어제 시간낭비한것만해도 ... 진짜 환불받고싶네요 에효 이거 고장맞죠 ? 초기화해서 랜선뽑고 재연결해봐도 안되고 공유기 설정페이지자체도 안뜹니다. 답답하네요 교환하고싶은데 또 며칠 배송 왔다갔다 기다려야하고 ... 해결방법좀 빨리 알려주세요./

[2016-09-21 15:00:08]
목록보기
▲A2004NS 프린터 연결..
▼X6003 DNS DHCP 등 못찾는 등의 오류 문의드립니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
226185처리 완료재문의김**61
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실48
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기