아래에 인터넷에 안 된다고 글 올렸는데요. 복구도우미를 링크를 클릭해도 아무것도 실행이 되지 않습니다. 정상적으로 실행했을 때 어떤 식으로 진행이 되는 건가요? 그리고 수리기간을 알려고 제품 코드번호를 입력해도 아무정보가 나오질 않습니다.