안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. IPTV는 멀티캐스트라는 방식으로 통신을 하며 셋탑박스의 MAC이 확인되면 끊김이 없이 그 셋탑박스와만 통신을 해야 합니다. 일단 직렬 시 문제가 없는지부터 확인해 보시기 바라며, 네트워크 구성상의 문제일 수 있기 때문에 공유기에 연결된 PC등, 다른 장비들을 제거하고 셋탑박스 하나만 연결하신 상태에서는 어떤지를 비교해 보실 필요가 있습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금: 금요일은 오후6시 까지, 공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능)

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안녕하세요 인터넷은 LG U+ 입니다. 셋톱박스에 iptime a104 연결하고 lg u+는 mac주소로 신호 판별한다길래 인터넷 연결 설정 - MAC 주소 변경에서 처음 설치할 때의 LG U+ 공유기 MAC 주소로 변경하고 아래 사설 IP 할당 허용하기 체크했습니다. 그리고 특수기능 - IPTV 설정에서 사설 IP주소를 사용하는 IPTV(IGMP Proxy)-SKB,LGU+ 체크했습니다. 그리고 공유기랑 셋톱 전원 껏다켜니까 TV가 나오긴 하는데.. 일반 채널 시청 시 자꾸 수신이 끊기네요 ㅜ.ㅜ 초반에도 이래서 펌웨어를 최신으로 업데이트 하고 재부팅 했는데 잘 나오다가 또 이러네요 ㅠㅠ 어떤 부분 떄문일까요..? LG 공유기 쓰기 싫어서요 ㅠㅠ 답변 부탁드립니다