안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 말씀해주신대로 외부ip가 문제가되어 vpn및 ddns가 사용이 불가한 것이 맞습니다. 외부접속해서 사용하는 vpn기능이나 ddns기능의 경우 공유기의 외부ip주소가 공인ip주소를 받아와야 합니다. 고객님의 외부ip주소를 확인결과 192.168.25.33이라는 사설ip(sk공유기가 주는 ip)를 받아오고있기 때문에 외부에서 접속이 불가합니다. iptime공유기 상단에 sk에서 제공한 공유기가 설치되어 있어 발생한 문제로, 이러한 경우에는 vpn기능 및 ddns사용이 불가하며 인터넷 공급자가 제공해주는 메인 인터넷선 통신사 공유기를 거치지 안하고 바로 ipTIME공유기 직접 연결해서 이용하셔야 외부ip가 공인ip를 받아와 vpn및 DDNS와 같은 외부에서 접속하는 부가기능을 사용하실 수 있습니다 .

감사합니다.  


안녕하세요? VPN 설정에 대해 문의드립니다. 이 전에 KT 인터넷 서비스 사용하다 최근에 SKT로 변경 하였습니다. 이후 VPN이 안됩니다. 외부 IP가 좀 의심스러운데 확인 부탁드립니다. 참고로 SKT 변경전 KT 사용시에는 문제 없었습니다. 이후 VPN 안되고 DDNS도 막혔습니다. 공유기 설정 화면 첨부드립니다. 감사합니다.