안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 안타깝지만 관리자 계정과 암호 분실시 별도로 찾을 수 있는 방법은 없으며 공장 초기화 후 재설정을 진행해 주셔야 합니다. 공장초기화시 하드는 초기화되지 않으나 불안하실 경우 하드를 분리해놓고 초기화를 진행하셔도 무관합니다. RST버튼을 전원 바로 위 ready 램프가 빠르게 깜박일 때까지 눌렀다가 ready 램프가 빠르게 깜박일 때 손을 떼주시면 정상적으로 초기화가 진행됩니다. 초기화되면 기본 계정과 암호는 admin / admin 입니다.

감사합니다.  


도우미를 통해 펌웨어 업그레이드를 진행하려고하는데.. 나스 ID 및 PW가 필요하네요.. 혹시 초기화 하지 않고 찾는 방법은 없나요? 혹은 초기화 시 내부 저장되어있는 자료들이 다 소멸될까 우려되서 여쭤봅니다. 방법이 없는건가요.?