안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 고객지원 담당이 고객님께 전화로 연락드려 상담을 도와드렸습니다. 현재 몇차례 문의하신 배터리 소모에 관련된 내용은 일반적인 상황이 아닌 특정 조건에서 나타나는 문제로 보입니다. 안내해드린 내용처럼 스마트폰의 옵션과 관련이 있을 가능성이 높으며 스마트폰의 WIFI 모드중에 비활성화 해보고 비교해볼만한 옵션들을 안내해드렸습니다. AP모드는 유선이 살아있다면 동작하는것이 맞으며 공유기 -> 확장기쪽으로 랜선을 연결해서 무선 자체가 끊김이 있는지를 비교해 정상제품인지 확인해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


(이전에 올렸던 문의글을 참조해주세요) 어제 답변을 받은대로 EXTENDER SSID를 수동입력으로 하여 변경하였습니다. 그리고 스마트폰으로 익스텐더 SSID를 와이파이로 연결후 취침하였고 폰 배터리 잔량이 65프로였는데 아침에 전부 방전되어 폰이 꺼져있어 알람이 안울려 곤혹을 치루었습니다... 익스텐더 위치에서 메인 공유기와의 속도측정(벤치비)시 다운로드 12Mbps, 업로드 27.3Mbps 나오는걸로 봐서 메인 공유기와 익스텐더 간의 통신은 문제가 없어 보입니다... 익스텐더 구입전 오히려 메인 공유기에 접속하여 안방에서 사용시 속도는 느렸어도 배터리를 먹거나 그런적은 없었습니다. (취침시 5~10프로 정도 소모) 확실히 문제가 있습니다. 제품자체 문제인지 제꺼만 그런건지... Q/A 검색해보니 저와 똑같은 증상이 있는 분도 계시네요...(글번호 163022) 1. 현재 안방에 랜이 들어오고 있는데 이 제품으로 단독 무선 공유기로 구성할수는 없나요? 관리자 모드로 들어가보니 동작 모드에 '무선AP' 라고 있긴 하던데 랜선과 연결해봤지만 안되는것 같더라구요... 2. 무선공유기로 사용할 수 없다면 환불 받고 싶습니다. 어떻게 해야되나요.... 빠른 답변 부탁드립니다.