펌웨어 업그레이드 알림이 계속 떠서 진행했는데, 완전하게 업그레이드 완료 후 마침 버튼 눌러서 창 닫은 이후 CPU가 계속 꺼져있는 상태입니다. 홈페이지 통해서 복구 방법 확인하고 수동 다운로드 후 명령 프롬프트 진행했으나 명령어와 파일명이 정확한데도 "로컬 파일 n604r_kr_99_942.bin 에서 열 수 없는 -" 어쩌구저쩌구라며 transfer 진행이 되지 않습니다. 고객문의 전화로 몇 십분째 전화 걸어도 자동응답기만 나오는 게 지금 현재 콜센터 운영을 안하는 건가요? 답답해서 여기에나마 질문 올려봅니다. 빠른 전화 또는 답변 주세요. 급합니다.