안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용이 2.4GHz 대역만 끊기는 경우라면 신호세기가 강해지면서 간섭도 크게 받아 나타나는 증상일 수 있습니다. 이는 확성기를 가까이 가서 들었을 때 소리도 커지지만 잡음(노이즈)도 커지는 원리와 동일하며, 아래와 같은 방식으로 무선 고급설정을 변경하고 채널을 변경해보실 필요가 있습니다. * 고급설정 -> 2.4GHz 무선랜 관리 -> 무선 고급설정 동적 채널변경 -> 2시간 주기 활성화 채널 크기 -> 자동 RTS Threshold - 2001 Fragmentation Threshold - 2000 그 다음으로 설명드릴 부분은 부수적인 부분이긴 하나 간혹 사용자분들이 놓치실 수 있는 부분입니다. 일단 A6004NS는 고출력 전력이 필요합니다. 따라서 12v3.5a 아답터가 동봉이 되어 있는데 이 아답터를 사용중이신지 확인해 보시기 바랍니다. 또한 조립식 안테나이다 보니 안테나 조립이 헐겁게 된 경우에도 나타날 수 있으니 2.4GHz 안테나만 모두 분리 후 섞어서 재조립하신 뒤 사용해 보시고, 해결되지 않는 경우 설치 위치도 바꾸어 비교해보실 필요가 있습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 집에서 2.4Ghz 대역의 무선 인터넷 끊김 현상이 자주 발생되어 문의드립니다. 기존에 있던 A604보다 좀 더 좋은 성능의 공유기가 필요하게 되어 A6004NS를 샀습니다. 장비 설정들은 똑같이 마이그레이션 하였고, 장비 IP만 변경을 해서 사용 했습니다. 그런데 기존에 A604를 썼을 땐 무선 끊김 현상이 없었는데 장비를 교체하고 부터는 주기적으로 끊김이 발생됩니다. RTS, Fragmentation Threshold 설정 및 모드, 채널 크기 등 이것저것 조절하고 Smart QOS도 껐다 켜보기도 하고 무선 문제가 생길 만한 건 다 건드려 봤는데도 반복해서 문제가 발생되네요.. ping으로 모니터링 해보니 내부 기기끼리의 통신은 유지되나 공유기쪽으로 ping이 끊어지는 증상이 나타납니다. A604보다 훨씬 비싼 제품인데 감도가 약한건지...제품 자체의 문제가 있는 것인지요?? 며칠동안 공유기랑 씨름하다가 지쳐서 이렇게 문의드립니다. 좋은 답변 기다리겠습니다. 감사합니다.