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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS4DUAL
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 연락처로 통화가 되지 않아 글로 답변드립니다. 일단 소리가 나는 부분이 확인되었는데 설정페이지에 접속 시에는 절전모드 상태라고 표기된다면 펌웨어적인 문제일 수 있어 보입니다. 펌웨어가 현재 제공되는 최신버전인 1.2.66 버전이 맞는지 확인을 부탁드리며, 혹시 문제가 동일하다면 펌웨어를 1.2.54 버전으로 다운그레이드 해서 문제가 해결되는지 비교 부탁드립니다. 만약 다운그레이드 해서 문제가 해결된다면 번거롭겠지만 다시한번 게시판에 남겨주시면 감사드리겠으며, 다운그레이드 후에도 동일하다면 디스크 검사를 통해 디스크를 정리하고 사용해보실 필요가 있습니다. 디스크검사는 HDD/RAID관리 메뉴에거 '검사' 버튼을 눌러 수행하실 수 있습니다.

감사합니다.  


NAS4DUAL 사용중입니다. 이전에는 NAS2를 사용했었고요. NAS2때도 이런적이 있었는데 혼자서 가만 있다가 하드가 갑자기 돌아갑니다. 짧으면 15분주기 길면 몇시간 하드가 잠깐 돌아가다가 혼자서 드륵드륵 뭔가 작업을 하는것처럼보이다가 이내 곧 꺼집니다. 시스템로그 들어가봐도 절전모드가 비활성화됐다는건 없고요. 하드가 돌아갈때 바로 접속해보면 로그인페이지에서도 절전모드중이라고 나옵니다. 혹시 집안에 있는 장비들중에 뭐가 입출력을 건드리나싶어서 랜선을 뽑은 상태에서 해봐도 똑같습니다. 나스에 폴더공유 서비스들은 다 해제시켜놓은 상태이고요. 시스템 절전모드도 네트워크, 디스크 둘 다 해봤습니다.


[2016-09-19 11:34:18]
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▲Canon LBP3300 이 인식 되지 않습니다.
▼회사에서 이용중인 NAS 트래픽 문제
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