안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 1번 HDD 사용시 문제 발생의 경우 하드 포맷방식이 EXT라면 특정 폴더의 속성정리를 통해 해결이 가능할것으로 보입니다. 1. NAS도우미를 이용하여 NAS관리툴에 접속 하신 후 우측 상단의 탐색기 모드 클릭 2. HDD1으로 연결 후 해당 폴더 체크 후 상단의 편집에 마우스를 올려주시고 속성 메뉴 클릭 3. 하단의 속성 정리 클릭 이후 사용해주시기 바랍니다. 만약 HDD파일 포멧방식이 NTFS파일시스템의 경우는 파일시스템의 단편화로도 나타날 수 있으니 나스에서 1번 HDD를 제거 후 pc에 직접연결하여 윈도우즈에서 디스크검사 및 조각모음을 수행 후 이용해보시기 바랍니다. 공유기의 경우 맥클론 하여도 정상적인 기가속도가 나오지 않는다면 기기불량이 의심되나 고객님 환경에서 추가적으로 더 설정해 볼 수 있는것은 맥클론 설정시 자동으로 올라오는 맥주소의 마지막 숫자만 변경 후 사용해 보시기 바랍니다. mac주소 변경에 체크 후 옆칸에 자동으로 맥주소들이 올라오는데 이때 마지막주소를 임의로 고객님께서 변경이 가능하오니 변경 후 모뎀재부팅하여 동작상태를 확인하여 주시기 바랍니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! 이후에도 동일한 문제가 나온다면 기기문제일 가능성이 있으므로 불편하시더라도 당사로 기기본체와 아답타를 함께 입고하여 점검을 받아보실 필요가 있을것으로 판단됩니다.

감사합니다.  


nas4dual 사용중 10일 정도 된거 같습니다. 드라이브는 1번에 2tb 2번 3번 4번 모두 1tb 사용중인데 2~4번은 문제가 없는데 1번은 윈도우 공유시에 읽기는 잘 되지만 쓰기가 안되고, ftp 업로드도 안되네요..... 펍웨어 업그레이드 후에 생긴 문제 입니다 공유기 a1004 사용중입니다. 인터넷 속도 문제가 있어서 게시판에 글 올리고 유선상담도 받았습니다. 맥 어드레스 클론으로 사용하고 7~10일 정도 후면 정상속도로 올라간다고 안내 받았는데 지금 맥어드레스 클론으로 하면 속도가 오히려 떨어지네요.... 기가 인터넷 피씨에 바로 물리면 다운 1000 업 700~800 정도 나오는데 공유기 통하면 다운 600 업 250~300, 맥클론하면 다운이 400으로 떨어지네요....